Senju Service Manager

ITILの最新ランキング第2位

効果	価格・保証	対応	規模・実績	口コミ
◎	◎	◎	◯	◯

Senju Service Managerの公式HPから得た情報まとめ

業務負荷を抑えつつITサービスの品質を向上

Senju Service Managerのサービスデスクツールは、システム利用者や運用管理ツールからの豊富な情報に対し迅速に対応しており、サービスデスクやITILで求められる運用プロセスを的確に実現しています。
サービスデスクツールの導入がよくわかるセミナー

サービスデスクツール導入による具体的な効率化のイメージがわからないといった方には、導入事例やプログラム、そして実際にサービスデスク製品を体験できるハンズオンセミナーを無料で開催しています。
明確なメリットの提供でユーザー満足度が高い

Senju Service Managerでは、理想のITサービスマネジメントの実現のために、マネジメント部門やシステム運用部門などといったそれぞれの役割に応じたメリットを提供しています。

気に留めていたこちらのセミナーに一度行ってみました。導入ポイントや効率化の事例、とてもよく分かりやすいセミナーでさらに興味を持った私は思い切って導入してみました。事例よりも身に染みて感じた業務の効率化はとても役立って、大幅なコスト削減も実現しました。

利用者が増加してきて、数万人規模になったシステムを効率化したいと思いこちらのシステムを導入しました。これまではメンテナンス作業や原因などに時間がかかっていましたが、今ではそのような無駄な時間が一切なく、さらに利用者の満足度が高くなりました。

サービスデスクの導入を検討しており、ふとこちらを見つけました。国内実績No.1ということで一度セミナーに行きましたが、非常にわかりやすい説明で助かりました。すぐに導入して、今では運用のスピードが上がり、確かな業務の効率化を感じています。